1. WSTĘP

1.1. Regulamin określa ogólne warunki korzystania z Serwisu – platformy internetowej umożliwiającej składanie Zamówień oraz korzystania z usługi Newsletter.

1.2. Regulamin jest udostępniany w serwisie nieodpłatnie każdemu Użytkownikowi przed zawarciem Umowy, a także – na jego żądanie – w taki sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, z którego korzysta Użytkownik.

1.3. Użytkownik może skorzystać z Usług dopiero po uprzednim zapoznaniu się i akceptacji treści Regulaminu oraz Polityki Prywatności. W przypadku braku akceptacji Regulaminu lub Polityki Prywatności przez Użytkownika, nie może on korzystać z Usług. W odniesieniu do Użytkownika niebędącego konsumentem, uważa się, że z chwilą rozpoczęcia korzystania z Usług, zaakceptował on Regulamin oraz Politykę Prywatności bez zastrzeżeń.

1.4. Polityka Prywatności, dostępna tutaj stanowi uzupełnienie Regulaminu.

1.5. Usługodawca wyłącznie pośredniczy w zawieraniu Umów końcowych pomiędzy Użytkownikiem a Organizatorem. Równocześnie Usługodawca w żadnym wypadku nie powinien być traktowany jako pełnomocnik, pośrednik działający na zlecenie Użytkownika, oferent lub organizator Wydarzeń.

2. OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

2.1. W celu korzystania z Usług oraz funkcjonalności Serwisu, po stronie Użytkownika spełnione muszą zostać następujące minimalne wymagania techniczne: (a) urządzenie z dostępem do Internetu, umożliwiające wyświetlanie interfejsu Serwisu, (b) aktywne konto poczty elektronicznej (email); (c) zainstalowana aktualna wersja jednej z następujących przeglądarek internetowych: Firefox, Opera, Edge, Chrome, Safari.

2.2. Dla Użytkowników niebędących Organizatorami korzystanie z Serwisu jest bezpłatne z zastrzeżeniem możliwych kosztów transmisji danych, które wynikają z umów zawieranych przez Użytkownika z operatorami telekomunikacyjnych lub złożeniem Zamówienia przez Użytkownika.

2.3. Zabrania się dostarczania treści bezprawnych w ramach Usług lub Serwisu w sposób sprzeczny z postanowieniami Regulaminu, obowiązującymi przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz zasadami współżycia społecznego.

2.4 Serwis oraz jego elementy składowe, w tym design i treści, chronione są prawem autorskim i/lub innymi prawami dotyczącymi własności intelektualnej. Elementy te nie mogą być przez Użytkownika reprodukowane, rozpowszechniane lub publikowane, częściowo lub w całości bez zgody Usługodawcy. W szczególności Regulamin nie pozwala Użytkownikowi na reprodukowanie, rozpowszechnianie, wypożyczenie, zbywanie oraz każdy inny sposób redystrybucji pośredniej i bezpośredniej, zarówno odpłatne, jak i nieodpłatne, z pominięciem Usługodawcy, elementów Serwisu.

3. UŻYTKOWNICY

3.1. Z zastrzeżeniem ustępów poniżej, Użytkownikami mogą być osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych.

3.2. Jeżeli Użytkownik jest pomiędzy 16 a 18 rokiem życia, może korzystać z Usług w zakresie w jakim może nabywać prawa i zaciągać zobowiązania zgodnie z przepisami obowiązującego Użytkownika prawa. Jeżeli przepisy obowiązującego Użytkownika prawa wymagają zgody opiekuna prawnego do korzystania z Usług, najpóźniej do momentu zawarcia Umowy, opiekun prawny musi wyrazić zgodę na jej zawarcie i korzystanie przez niepełnoletniego Użytkownika z Usług.

3.3. Opiekun prawny Użytkownika, który jest między 16 a 18 rokiem życia jest zobowiązany na każde żądanie Usługodawcy przedstawić zgodę na zawarcie Umowy i korzystanie z Usług.

4. KONTO

4.1. Użytkownik w ramach funkcjonalności Serwisu może założyć Konto. W tym celu przechodzi on przez procedurę rejestracji w ramach funkcjonalności Serwisu. Z chwilą rejestracji Konta pomiędzy Usługodawcą, a Użytkownikiem zostaje zawarta Umowa dotycząca umożliwienia przez Usługodawcę Użytkownikowi dostępu do Konta, o ile Użytkownik spełnia wymagania określone w ust. 3 Regulaminu.

4.2. Korzystanie z Konta dla Użytkowników niebędących Organizatorami jest bezpłatne.

4.3. Użytkownik powinien dbać o aktualności swoich danych dostępnych w Serwisie. Nieaktualność tych danych może spowodować brak możliwości świadczenia części lub wszystkich Usług.

4.4. Użytkownik może usunąć swoje Konto w dowolnym czasie, bez podania przyczyny, składając odpowiednie oświadczenia na adres e-mail kontakt@rekodzielniczki.

4.5. Użytkownik jest odpowiedzialny za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem Konta, chyba że doszło do bezprawnego włamania na dane Konto. Użytkownik nie może udostępniać Konta osobom trzecim i jest odpowiedzialny za zachowanie w poufności swojego loginu oraz hasła.

4.6. W przypadku, gdy Użytkownik zauważy, że doszło do nieautoryzowanego korzystania z jego Konta, zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym Usługodawcę.

5. NEWSLETTER

5.1. Usługa subskrypcji Newslettera świadczona jest przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników, którzy dobrowolnie wyrażą na to zgodę poprzez funkcjonalności Serwisu.

5.2. W celu zasubskrybowania Newslettera, Użytkownik zamawia go za pośrednictwem interaktywnego formularza dostępnego na stronie www.rekodzielniczki.pl poprzez podanie swojego imienia, adresu poczty elektronicznej (e-mail) oraz aktywuje usługę za pośrednictwem linka znajdującego się w wiadomości e-mail wysłanej Użytkownikowi na adres podany podczas rejestracji.

5.3. Z chwilą aktywowania subskrypcji, pomiędzy Usługodawcą, a Użytkownikiem zostaje zawarta umowa o świadczeniu usługi Newsletter na czas nieoznaczony.

5.4. Użytkownik może w każdej chwili wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Newslettera ze skutkiem natychmiastowym poprzez dezaktywację subskrypcji. Rezygnacja z Newslettera następuje poprzez aktywowanie odpowiedniego linka zamieszczonego w stopce każdego listu elektronicznego przesyłanego w ramach usługi Newslettera.

5.5. W przypadku usługi Newslettera nie mają zastosowania przepisy ustawy o prawach konsumenta, ze względu na fakt, że jedynym świadczeniem Użytkownika realizowanym na rzecz Usługodawcy jest dostarczenie swoich danych osobowych, zaś Usługodawca przetwarza te dane wyłącznie w celu dostarczenia Newslettera Użytkownikowi i, w przypadku takiej konieczności, realizacji swoich obowiązków wynikających z przepisów prawa.

6. WYDARZENIA. ZAMÓWIENIE WYDARZEŃ

6.1. Użytkownik może zakupić udział w Wydarzeniu poprzez skorzystanie z odpowiednich funkcjonalności udostępnianych w ramach Serwisu poprzez wybór Wydarzenia o danej tematyce oraz terminie.

6.2. Lista Wydarzeń wyświetlana Użytkownikowi w ramach Serwisu jest losowa. Użytkownik może, poprzez swoje wybory w ramach wyszukiwarki, zawęzić listę Wydarzeń w oparciu o zastosowanie następujących parametrów: i) lokalizacja; ii) kategoria Wydarzenia.

6.3. W ramach Serwisu nie ma możliwości wykupienia płatnego ogłoszenia, w związku z czym nie występują na niej Wydarzenia, które są promowane przez Usługodawcę.

6.4. Realizacja niektórych Wydarzeń może być uzależniona od minimalnej liczby uczestników lub zdarzeń niezależnych od Organizatora danego Wydarzenia, ze szczególnym uwzględnieniem odpowiednich warunków atmosferycznych. W takim wypadku Organizator zamieści odpowiednią informację związaną z takimi okolicznościami.

6.5. Po dokonaniu wyboru Wydarzenia oraz wprowadzeniu wszelkich koniecznych danych Użytkownik składa Zamówienie poprzez wybór przycisku „Potwierdź zamówienie”.

6.6. Użytkownik oświadcza, że zdaje sobie sprawę, że Usługodawca nie jest podmiotem, który świadczy usługi w postaci Wydarzeń, zaś robią to podmioty trzecie, tj. Organizatorzy, którzy zarejestrowali się w Serwisie.

6.7. Przed złożeniem Zamówienia Użytkownikowi zostaje wyświetlona łączna Cena wynikająca z danego Zamówienia.

6.8. Zamówienia mogą być składane 24 godziny na dobę przez wszystkie dni w roku za wyjątkiem sytuacji w których Serwis podlega naprawom, aktualizacjom lub jest niedostępny z innych przyczyn.

6.9. Z chwilą dokonania płatności Ceny przez Użytkownika, w przypadku zakupu udziału w Wydarzeniu, pomiędzy Użytkownikiem a danym Organizatorem dochodzi do zawarcia Umowy końcowej.

6.10. Wszelkie wymagane prawem informacje dotyczące Umowy końcowej zostają udostępnione Użytkownikowi za pośrednictwem Serwisu przed złożeniem przez niego Zamówienia.

6.11. Usługodawca w imieniu Organizatora prześle do Użytkownika wiadomość e-mail zawierającą wszelkie wymagane prawem informacje związane z zawartą Umową końcową.

6.12. Usługodawca zastrzega, że nie będzie możliwym zrealizowanie Zamówienia w następujących przypadkach:

6.12.1. dane podane przez Użytkownika są nieprawidłowe;

6.12.2. w trakcie Składania Zamówienia doszło do naruszenia postanowień Regulaminu.

6.13. W przypadku braku możliwości uczestniczenia w Wydarzeniu przez Użytkownika z przyczyn innych niż leżące po stronie tego Użytkownika, Organizator jest zobowiązany do samodzielnego zwrotu Ceny Wydarzenia.

6.14. W przypadku braku możliwości uczestniczenia w Wydarzeniu przez Użytkownika z niezawinionych, leżących po jego stronie przyczyn, Organizator jest zobowiązany do samodzielnego zwrotu Ceny Wydarzenia.

6.15. Użytkownik poinformuje Organizatora o zaistnieniu okoliczności określonej w ust. 6.13 i 6.14 i jej przyczynie w miarę możliwości przed terminem Wydarzenia. Zwrotu Ceny dokonuje Organizator bez udziału Usługodawcy.

6.16. W przypadku nieuczestniczenia w Wydarzeniu przez Uczestnika w przypadkach innych niż wskazane w ust. 6.13. i 6.14 i jednoczesnego braku uprzedniego zgłoszenia Organizatorowi rezygnacji z uczestnictwa w Wydarzeniu, Cena nie podlega zwrotowi.

7. ORGANIZATORZY

7.1. W ramach funkcjonalności Serwisu Organizator jest uprawniony do założenia Konta na zasadach określonych w ust. 4 Regulaminu oraz do zamieszczenia swojego ogłoszenia dotyczącego Wydarzenia, pod warunkiem posiadania statusu przedsiębiorcy w rozumieniu przepisów prawa. Założenie Konta jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia o posiadaniu takiego statusu.

7.2. Usługodawca, przed umożliwieniem Organizatorowi podejmowanie działań o których mowa w ust. 8.1. dokonuje weryfikacji Organizatora na zasadach określanych za pośrednictwem funkcjonalności Serwisu lub za pośrednictwem danych kontaktowych Organizatora przekazanych Usługodawcy w ramach Serwisu.

7.2. Usługodawca, przed umożliwieniem Organizatorowi podejmowanie działań o których mowa w ust. 7.1., dokonuje weryfikacji Organizatora na zasadach określanych za pośrednictwem funkcjonalności Serwisu lub za pośrednictwem danych kontaktowych Organizatora przekazanych Usługodawcy w ramach Serwisu.

7.3. Organizator jest wyłącznie odpowiedzialny za sposób, terminowość, jakość oraz zakres przeprowadzenia Wydarzenia i zwalnia w przedmiotowym zakresie Usługodawcę z jakiejkolwiek odpowiedzialności względem Użytkowników lub innych osób trzecich.

7.4. Korzystanie z Serwisu przez Organizatora jest odpłatne. Organizator uiszcza na rzecz Usługodawcy miesięczną opłatę w wysokości 39 zł netto powiększonej o obowiązujący podatek VAT (47,97 zł brutto przy stawce VAT 23%) za możliwość ogłoszenia i prowadzenia Wydarzenia w Serwisie. Opłata jest naliczana za każdy rozpoczęty miesiąc kalendarzowy korzystania z Serwisu.

7.4.1. Faktury będą wystawiane przez Usługodawcę na koniec każdego miesiąca kalendarzowego za korzystanie z Serwisu w danym miesiącu. Termin płatności faktury wynosi 14 dni od daty wystawienia.

7.4.2. Zarówno Organizator, jak i Usługodawca mają prawo w każdej chwili rozwiązać umowę o korzystanie z Serwisu. W przypadku rozwiązania umowy po wystawieniu faktury za dany miesiąc, Strona rozwiązująca zobowiązana jest do zapłaty pełnej opłaty miesięcznej za ten miesiąc.

7.4.3. W przypadku zamiaru rozwiązania umowy przez którąkolwiek ze stron, druga strona powinna zostać o tym powiadomiona na piśmie (w tym również drogą elektroniczną) przed wystawieniem kolejnej faktury, aby uniknąć naliczenia opłaty za kolejny okres rozliczeniowy.

7.4.4. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca może naliczyć ustawowe odsetki za opóźnienie oraz zawiesić dostęp do Konta do czasu uregulowania należności, po uprzednim wezwaniu e‑mail.

7.5. Organizator samodzielnie, za pomocą funkcjonalności Serwisu, wprowadza opis Wydarzenia, jego termin, cenę oraz inne wymagane informacje, ze szczególnym uwzględnieniem informacji wymaganych przepisami prawa.

7.6. W przypadku, gdy odbycie się Wydarzenia jest zależne od minimalnej liczby uczestników, panujących warunków atmosferycznych lub innych zdarzeń niezależnych od Organizatora, zobowiązany on jest do zamieszczenia w ramach Serwisu jednoznacznej informacji w tym zakresie.

7.7. Usługodawca jest pośrednikiem w zakresie udostępniania Serwisu oraz pobierania Ceny Wydarzenia od Użytkowników, zaś podmiotem świadczącym usługi związane z Wydarzeniem jest Organizator.

7.8. Organizator w przypadku, gdy jest to wymagane przepisami prawa powszechnie obowiązującego jest zobowiązany do:

7.8.1. Zrealizowania względem Użytkownika obowiązku informacyjnego dotyczącego przetwarzania przez niego danych osobowych Użytkownika;

7.8.2. Wystawienia oraz doręczenia Użytkownikowi faktury VAT, rachunku lub innego dokumentu potwierdzającego wykonanie usługi w postaci Wydarzenia.

7.9. Organizator ma prawo do odwołania Wydarzenia ze względu na brak minimalnej liczby uczestników wymaganej dla przeprowadzenia danego Wydarzenia, jednak nie później niż na 3 (trzy) dni przed jego terminem.

7.10. W przypadku niedojścia do skutku Wydarzenia ze względu na okoliczności określone w ust. 7.9. oraz wszelkie inne okoliczności, Organizator jest zobowiązany do samodzielnego zwrotu Ceny Wydarzenia każdemu z Użytkowników, który miał uczestniczyć w Wydarzeniu, bez udziału Usługodawcy.

8. PŁATNOŚCI

8.1. Płatności są realizowane poza Serwisem.

8.2. Usługodawca nie jest odpowiedzialne za jakiekolwiek szkody Użytkownika wynikłe z korzystania z funkcjonalności lub serwisów stron trzecich w celu zapłaty Ceny.

8.3. Ceny w ramach Serwisu nie są indywidualnie dostosowywane do Użytkowników na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji. Wyświetlane Ceny obowiązują wszystkich Użytkowników.

9. ROZLICZENIA Z ORGANIZATOREM

9.1. Organizator uiszcza na rzecz Usługodawcy miesięczną opłatę w wysokości 39 zł netto (47,97 zł brutto) za możliwość ogłaszania i prowadzenia Wydarzeń w Serwisie.

9.2. Faktury VAT za dany miesiąc kalendarzowy będą wystawiane przez Usługodawcę najpóźniej do 15. dnia kolejnego miesiąca.

9.3. Termin płatności faktury wynosi 14 dni od daty jej wystawienia.

9.4. Organizator zobowiązany jest do niezwłocznego aktualizowania danych do faktury w przypadku ich zmiany. W przypadku niedostarczenia aktualnych danych faktura zostanie wystawiona na dane dotychczasowe.

9.5. Organizator, który nie prowadzi działalności gospodarczej, otrzymuje rozliczenie w postaci rachunku lub innego dokumentu potwierdzającego płatność.

9.6. Zarówno Organizator, jak i Usługodawca mogą rozwiązać umowę w dowolnym momencie, jednak jeżeli rozwiązanie nastąpi po 15. dniu miesiąca, opłata za dany miesiąc pozostaje należna. O zamiarze rozwiązania umowy należy poinformować Usługodawcę najpóźniej przed wystawieniem faktury.

9.7. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania świadczenia usług do czasu uregulowania należności wynikających z wystawionych faktur.

10. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

10.1. W przypadku zawarcia Umowy końcowej, Użytkownik będący konsumentem nie jest uprawniony do odstąpienia od Umowy końcowej. Wynika to z art. 38 ust. 12 ustawy o prawach konsumenta, który wskazuje, że konsument nie może odstąpić od umowy, której przedmiotem są m. in. wypoczynek, wydarzenie rozrywkowe, sportowe lub kulturalne, o ile w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.

10.2. W przypadku braku możliwości udziału w Wydarzeniu, Użytkownik powinien się skontaktować z Organizatorem. W uzasadnionych przypadkach, z uwzględnieniem możliwości technicznych i organizacyjnych, Organizator może wskazać inny termin w którym odbywa się Wydarzenie, w którym Użytkownik może wziąć udział. Wskazanie nowego terminu nie jest obowiązkiem Organizatora.

11. TREŚCI

11.1. Użytkownik nie może umieszczać w Serwisie Treści, które:

11.1.1. naruszają prawa lub dobra osobiste podmiotów trzecich;

11.1.2. zawierają groźby, nawołują do agresji lub zawierają elementy bezpodstawnej przemocy;

11.1.3. stanowią materiały, które mogą być wykorzystane do celów niezgodnych z prawem, wprowadzających w błąd, złośliwych lub dyskryminacyjnych;

11.1.4. są nieodpowiednie dla osób poniżej 16 roku życia;

11.1.5. są w sposób oczywisty sprzeczne z zasadami współżycia społecznego, powszechnymi normami obyczajowymi i społecznymi lub zasadami “netykiety”;

11.1.6. zawierają wulgaryzmy i zwroty mogące w jakikolwiek sposób naruszyć czyjąś godność;

11.1.7. promują strony internetowe, które nie należą do Usługodawcy lub Organizatora.

11.2. Usługodawca nie sprawuje bieżącej kontroli nad Treściami umieszczanymi przez Użytkowników w Serwisie.

11.3. Usługodawca może publikować Treści w prowadzonych przez siebie kanałach social media, na co Użytkownik wyraża zgodę.

11.4 W przypadku otrzymania przez Usługodawcę urzędowego zawiadomienia lub wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze przechowywanych w Serwisie Treści lub związanej z nimi działalności Użytkownika, Usługodawca może uniemożliwić dostęp do takich Treści, wcześniej zawiadamiając Użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej, o zamiarze uniemożliwienia dostępu do Treści i o przyczynie takiego działania.

12. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

12.1. Usługodawca ani Organizator z którym Użytkownik zawarł Umowę końcową nie ponoszą odpowiedzialności za szkody wynikłe z winy Użytkownika, w ramach następujących okoliczności: (a) naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu, (b) udostepnienia przez Użytkownika danych logowania do Konta osobom trzecim, (c) niewłaściwego sposobu korzystania z Serwisu.

12.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody po stronie Użytkownika, które powstały w związku z udziałem w Wydarzeniu. Wyłączną odpowiedzialność za takie szkody ponosi Organizator na zasadach ogólnych wynikających z przepisów prawa.

12.3. Organizator ponosi pełną odpowiedzialność za Wydarzenia ze szczególnym uwzględnieniem przekazywanych na nim treści. Usługodawca nie jest odpowiedzialny za działania Organizatora podejmowane w trakcie Wydarzenia oraz przedstawiane przez niego treści.

12.4. Usługodawca w ramach Serwisu ponosi odpowiedzialność względem Użytkowników w zakresie w jakim łączy go z nimi Umowa oraz w jakim zapewnia im dostęp do funkcjonalności Serwisu oraz pozostałych Usług, w szczególności Newslettera, na zasadach określonych w ust. 13.1.-13.3. powyżej. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności względem Użytkownika za treść Umowy końcowej, sposób jej wykonania przez Organizatora, jak również jej nienależyte wykonanie lub niewykonanie przez Organizatora, niezależnie od przyczyn.

12.5. Organizator ponosi pełną odpowiedzialność względem Użytkownika za treść Umowy końcowej, którą zawarł z Użytkownikiem oraz realizację uprawnień Użytkownika, do którego zastosowanie mają przepisy ustawy o prawach konsumenta w ramach danej Umowy końcowej.

13. REKLAMACJE. RĘKOJMIA

13. W przypadku Zamówienia Wydarzenia Użytkownik jest uprawniony do złożenia reklamacji bezpośrednio do Organizatora. W żadnym wypadku Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności w zakresie wadliwości jakichkolwiek usług świadczonych przez Organizatora na rzecz Użytkownika.

14. KONTAKT

14. W celu szybkiego skontaktowania się z Usługodawcą Użytkownik może: i) skierować wiadomość e-mail na adres kontakt@rekodzielniczki, ii) zadzwonić pod numer +48662043099.

15. ZMIANA REGULAMINU

15.1. Usługodawca może zmienić niniejszy Regulamin z ważnych powodów prawnych (zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa dotyczących działalności Usługodawcy lub formy działalności Usługodawcy) lub technicznych. Przyczyna zmiany Regulaminu każdorazowo jest wskazywana w sposób wskazany poniżej.

15.2. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu w wiadomości e-mail, wysłanej na 7 dni przed wejściem w życie Regulaminu w nowym brzmieniu. W tym czasie, Użytkownik, który jest konsumentem, ponownie musi zaakceptować lub odmówić akceptacji Regulaminu. Z kolei, jeżeli Użytkownik, który nie jest konsumentem, w ww. terminie nie wypowie świadczenia Usług przez Usługodawcę, uważa się, że zaakceptował on Regulamin w zmienionej wersji bez zastrzeżeń.

15.3. Zamówienia dokonane przed wejściem w życie zmian Regulaminu realizowane są zgodnie z dotychczasową treścią Regulaminu. Zmiany Regulaminu nie mogą naruszać praw nabytych Użytkowników.

16. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

16.1. Prawem właściwym dla zobowiązań wynikających z Regulaminu jest prawo polskie. Umowy zawierane są w języku polskim.

16.2. Konsument ma możliwość skorzystania z alternatywnych w stosunku do postępowania sądowego sposobów rozwiązywania sporów (ADR), w szczególności poprzez mediację, poprzez koncyliację lub w ramach arbitrażu (sąd polubowny). Lista instytucji, do których konsument może się zwrócić o rozstrzygnięcie sporów w ramach ADR znajduje się pod tym linkiem: http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/national-out-of-court-bodies/index_en.htm

16.3. Konsument może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń poprzez złożenie swojej skargi za pośrednictwem unijnej aplikacji internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

16.4. Jeżeli Użytkownik nie chce skorzystać z ADR ani ODR, wszelkie spory powstałe na gruncie Regulaminu lub umów Wypożyczenia będą rozstrzygane przez sąd powszechny, określając właściwość sądu kierować się należy regułami określonymi we właściwym Użytkownikowi będącemu konsumentem akcie prawnym.

16.5. Spory powstałe pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, który nie jest jednocześnie konsumentem, zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy.

Data wejścia w życie Regulaminu: [24.05.2025]